FAQ2021-09-28T14:46:16+02:00

FAQ

Comment se déroule une prestation ?2021-09-28T14:18:05+02:00

Après une prise de contact pour évaluer vos besoin et discuter de la prestation à venir, nous récupérons les informations du tournage (lieu, horaire, date…). 

Ensuite, l’opérateur prompteur en charge s’occupe de préparer le matériel et veille à ce que tout fonctionne correctement. Puis il se rend sur le tournage, effectue la prestation et repart avec le matériel. 

Vous ne vous occupez de rien, nous gérons tous les points, c’est une prestation clé en main.

Que m’apportera le prompteur ? / Qu’apportera le prompteur à mon client ?2021-09-27T08:40:41+02:00

La sécurité ! A l’heure ou la communication est devenue primordiale dans une entreprise pour souder les équipes et resserrer les liens, le prompteur garantira à l’orateur de faire passer le bon message, au bon moment, de la bonne façon

Pour un enregistrement face caméra, un discours devant une assemblée, un spectacle, un meeting… le prompteur vous garantira de rester focus sur votre texte et d’avoir un message impactant ! 

Nous misons sur l’accompagnement humain, car utiliser ce dispositif peut intimider. Nous accompagnons et conseillons les clients tout au long de la prestation dans le but de créer une réelle relation de confiance.

Le prompteur est-il automatique ?2021-09-27T08:42:08+02:00

NON. Nos prompteurs sont gérés par des opérateurs qualifiés, déroulant le texte eux-mêmes. Là est la différence avec une application automatique, ici c’est un logiciel professionnel permettant de s’adapter au débit de parole de l’orateur, garantissant une meilleure fluidité, plus de sécurité et un résultat naturel.

Ou se situe votre activité ?2021-09-27T08:44:15+02:00

Notre siège est situé à Caen et nous avons des bureaux à Paris où il y a beaucoup d’activité. Cependant, il nous arrive souvent de nous déplacer à travers la France et même à l’international.

Nous nous adaptons à toutes les demandes, souvent de dernière minute et mettons tout en place pour que nos clients aient une vraie Solution. Un de nos maîtres mots est la flexibilité.

Vous êtes-vous adaptés au Covid ?2021-09-27T08:44:48+02:00

Bien sûr ! En cette période, beaucoup de tournages se font en équipes réduites pour des enregistrements face caméra. Notre prompteur caméra est idéal pour ces tournages, qui ne nécessite qu’un seul opérateur. 

Les opérateurs qui se rendent sur des prestations veillent à respecter tous les gestes barrières recommandés par le Gouvernement, équipés de gel hydroalcoolique et de masques. De plus, ils désinfectent le matériel AVANT et APRES utilisation pour plus de sécurité.

Quel est le tarif pour une prestation au prompteur ?2021-09-27T08:45:18+02:00

Pour pouvoir répondre à cette question, il y a beaucoup de critères à prendre en compte : quel prompteur sera utilisé, combien d’opérateurs se rendront sur place, combien de temps durera le tournage etc… 

Si vous voulez des renseignements sur le prix, vous pouvez nous adresser une demande de devis juste ici (lien demande de devis).

Nous vous recontacterons dans les meilleurs délais 😉

Y’a-t-Il un délai entre la demande et la prestation ?2021-09-27T08:45:52+02:00

Chez Solutions Prompteur nous fonctionnons à la demande du client avec une seule règle : honorer notre contrat quelle que soit la situation. 

Grâce à notre stock de matériel et nos opérateurs, nous sommes capables de nous adapter à n’importe quelle demande, de tout type et n’importe où dans le monde. 

Nous avons souvent été amenés à faire des prestations à l’international avec un délai très serré, ou à répondre à des demandes la veille pour le lendemain lorsque nous intervenons en France.

Depuis combien de temps sommes nous spécialisés dans cette activité ?2021-09-27T08:46:20+02:00

Cela fait maintenant 15 ans que nous proposons des prestations en France et à l’international. 

Nous travaillons souvent avec des agences événementielles mais aussi pour le compte de clients prestigieux comme Paris2024, les Nations Unies ou plus récemment Matignon lors des prises de paroles concernant la situation sanitaire en France.

Pourquoi choisir Solutions Prompteur ?2021-09-27T08:46:53+02:00

Nous sommes les leaders du prompteur en France (?), nos clients nous choisissent pour notre réactivité et notre adaptabilité à n’importe quelle situation. Quel que soit le besoin, quel que soit le client, nous sommes discrets et mettons notre confidentialité en avant !

Puis-je engager plus d’un opérateur prompteur pour mon événement ?2021-09-27T08:47:35+02:00

Bien sûr ! Il nous arrive très souvent d’avoir des prestations avec 2 opérateurs mobilisés, et ce dans le cadre de tournage en LIVE. Dans ces situations, il est préférable d’avoir un deuxième opérateur sur place qui déroulera le texte sur un PC « Spare » pour toujours plus de sécurité.

L’équipe de SP est-elle multilingue et puis-je être assuré que chaque opérateur maîtrise l’anglais ?2021-09-27T08:48:13+02:00

Nous savons à quel point l’anglais est important aujourd’hui et certains de nos clients sont anglophones. Pour assurer un service de qualité, nos opérateurs prompteur maîtrisent l’anglais et sauront guider et expliquer les subtilités du prompteur à vos clients dans la langue de Shakespeare !

Je souhaite que mes documents/scripts soient traités de manière extrêmement confidentielle et ne soient pas divulgués à un tiers, Solutions Prompteur peut-il le garantir ?2021-09-27T08:48:40+02:00

Nous sommes reconnus pour notre discrétion et notre confidentialité. Dès que nous prenons connaissance d’un texte, nous n’en parlons pas autour de nous. Mieux encore, une fois l’enregistrement au prompteur terminé, chaque opérateur prend soin de supprimer ledit texte de nos PC. 

Grâce à ça, nous assurons un devoir de confidentialité.

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